El “antennagate” de Apple – Consumer Reports
por Hiroshi Takahashi
Cientos, miles y millones de comentarios en internet criticando la recepción de señal del iPhone 4 comenzaron a reproducirse hace poco más de 20 días, cuando el teléfono comenzó a venderse en los países desarrollados.
La crítica –hasta un video musical en YouTube salió– se refería a que al tocar el lado izquierdo del teléfono las barras de señal bajaban considerablemente.
Los comentarios negativos, que iban de Bloomberg a The Wall Street Journal, fueron subiendo de tono, hasta que Cosumer Reports, la organización que vela por los derechos de los consumidores en Estados Unidos, dijo que no recomendaba por este motivo la compra del nuevo dispositivo.
Es un golpe muy fuerte para Apple, tomando en cuenta el prestigio que tiene desde que sacó a la venta el iPod y que poco a poco ha ido transformando la forma en que consumimos música hasta la manera en que hablamos por teléfono o interactúamos a distancia con nuestra red social.
Durante el lanzamiento del iPhone 4, en junio, la empresa recordó que han vendido 100 millones de aparatos iOS, que incluyen el iPhone, el iPod Touch y el iPad.
Katy Huberty, la analista de Morgan Stanley que cubre el sector, dijo que los usuarios que tenía el iPhone a finales de 2009, es decir, 30 millones de personas, serían por lo menos 100 millones al final de 2011.
Sí, 100 millones de usuarios de iPhone para 2011 pronosticó Morgan Stanley.
Las cifras iban subiendo como las burbujas del agua mineral que le avientan un puño de sal, expansivamente. Tan sólo durante las primeras semanas en el mercado el iPhone 4 vendió tres millones de unidades, esto es el 10 por ciento de todos los dispositivos vendidos.
Pero el error en la antena es conocido como “antennagate”, el escándalo que podría hundir el prestigio de la firma.
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