Como crear campañas exitosas de e-Mail Marketing

e-Mail Marketing

A continuación le daremos 9 Importantes Tips para mejorar sus envíos de e Mail Marketing, gracias a técnicas probadas definimos que existen ciertos detalles con mayor importancia para que su campaña de e Mail Marketing sea todo un éxito. Siguiendo esta guía podrá incrementar significativamente los mails abiertos y mejorar el interés por los mismos.

Conocer a su Base de Datos

¿Alguna vez usted ha entrevistado a alguien que se encuentra dentro de su base de datos? Si no lo hace, debería. Es muy importante que conozca la manera de pensar de su base de datos ya que aunque seguramente tiene conocimiento de sus clientes en general y cuenta con estudios detallados del mercado, el consumidor actúa de diferente manera cuando se trata de e Mail Marketing, es muy importante que por lo menos conozca de que forma están siendo percibidos sus correos, si a la gente le gusta, que cambiarían, si les gustaría que fueran envíos mas constantes.
Sus bases de datos son una herramienta muy valiosa, por eso debemos conocerlas, entenderlas, actualizarlas y cuidarlas.

Segmentar

Es muy importante segmentar cuando se trata de e Mail Marketing, recuerde que es vital llegarle a la gente de forma atractiva y cada segmento tiene su manera, es importante NO MANDAR UN E MAIL QUE NO ESTA DISEÑADO PARA ELLOS, es un error muy común crear un mail para un segmento y mandárselo a toda la base de datos, hay que tener cuidado a la hora de hacer esto ya que una mala comunicación con poco atractivo aleja a tu base de datos.

Entender la campaña

Es vital entender a donde se quiere llegar, que necesidad se quiere satisfacer y que segmento se va a atacar, enfocar todo el esfuerzo para optimizar mejor los recursos y tener mejores resultados.

Diseñar un Subject Llamativo

Hay que ser vendedor, lo primero que el cliente tiene para tomar una rápida desición entre abrir o no su e Mail Marketing es el subject, una estrategia es poner el nombre de la empresa aunque no siempre funciona, otra es poner el nombre personal de alguna persona de Ventas que sea conocido en el medio… hay que ser creativos por ejemplo si es un correo en donde se esta anunciando una promoción, regalo o incentivo hay mencionarlo en el subject, esta comprobado que dedicarle tiempo para crear un subject vendedor se aumenta significativamente el % de e mails abiertos.

Envío de Prueba

Siempre es bueno mandar un envío de prueba de tu e mail marketing a diferentes cuentas de correo, probando distintos software como pueden ser Outlook, Lotus, Gmail, entre otros… esto es porque todos mail software están programados de forma diferente y los mailing llegan muchas veces de diferente manera.

Incentivos

No todos los e mail marketing deben de llevar incentivos, pero son una estrategia muy potente y efectiva para mejorar las estadísticas y la imagen, por ejemplo: regalar un ipod para mejorar el Newsletter, tiene un alto atractivo, la gente tiende a incrementar el tiempo de visita y a participar, también es bueno canalizar a la gente para que participe en encuestas y así también ganar información valiosa.

El Tiempo es Oro

Este es de los puntos más importantes y más difíciles de complacer, hay que tener muy claro que el éxito del e Mail Marketing es comunicación rápida, concreta y precisa, la gente que verifica sus correos tiene prisa y en unos cuantos segundos o minutos absorberán toda la información que se les quiere comunicar. Enfóquense en usar palabras claves y omitan todo el contenido extra.

Fidelización de clientes

Todos queremos clientes fieles y relaciones a largo plazo, pero esto no es gratis, hay que hacer buenas campañas de publicidad, segmentado bien las bases de datos, verificando la calidad del envío, crear textos concretos y ofrecerles incentivos, promociones y regalos a los clientes participantes.

Analizar los Reportes

Es vital para una buena comunicación saber que estrategias están funcionando y cuales no por eso hay que verificar los reportes y analizarlos detalladamente, ver que software de mails (Lotus, Outlook, Gmail, entre otros) son los mails no entregados, actualizar las bases de datos, entender que día se abren más los correos, a que hora y que subject son los que más atraen.

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