El Poder de las Redes Sociales 2.0

Redes Sociales 2.0

Actualmente hay una incertidumbre sobre el poder de las redes sociales, ya que muchas se encuentran en números rojos. Usted se preguntará, porque existen compañías que funcionan en números rojos?

La razón no es tan simple de explicar. Las redes sociales han estado en evolución constante, se originaron en 1997 con la creación de la primera red social llamada SixDegrees.com que permitía a los usuarios crear sus perfiles, tener su lista de amigos y listas de amigos de sus amigos, a esta les siguieron múltiples redes que permitían crear relaciones personales y profesionales. Hoy en día las principales redes sociales son YouTube, Hi-5, MySpace, Facebook y Twitter.

Un mito de las redes sociales es que se lanzaron al mercado abiertamente, realmente las redes sociales son grandes empresas que cuentan con gente altamente capacitada, dentro de sus plantillas encontramos desde desarrolladores de alto nivel, estrategas, hasta agencias de relaciones públicas.

Las redes sociales no salieron al público en general, de hecho ninguna lo pudo haber hecho, ya que no hubieran podido prestar el servicio a todos en un solo momento. Los estrategas forman un papel fundamental en el éxito de las redes sociales, ellos son los encargados de diseñar las estrategias de expansión y crecimiento dentro de las compañías, en el caso de Facebook ellos nacieron en 2004 como una red social de la universidad de Harvard, concentrándose únicamente para sus alumnos y profesores, empezaron a conocer el potencial que esto tenía y lo abrieron a otra universidad sucesivamente a otra, hasta terminar abriéndolo a todas y después a las preparatorias, la demanda empezó a crecer a la vez que los inversionistas – venture capital – hoy en día Facebook esta accesible para casi todos los países en varios idiomas, tiene un valor aproximado de 20 billones de dólares, más de la mitad de sus usuarios los visitan diariamente, es el sitio en el que más se suben fotos teniendo mas de 4.5 billones de fotos.

En la actualidad hay diferentes tipos de redes sociales tal es el caso de SmallWorld.com que apunta por una clientela exclusiva y elite en el cual únicamente se puede acceder por invitación o el caso de MySpace.com que permite personalizar los perfiles atacando a un mercado objetivo de menor edad adultos en la etapa posterior a la Universidad, jóvenes, artistas y músicos.

Las redes sociales han permitido la comunicación, interacción y desarrollo de todas las personas con acceso a Internet. El poder de las redes sociales se encuentra básicamente en que estas agrupan a personas en segmentos definidos y les da a las empresas el potencial de ofrecer sus productos o servicios por medio de publicidad, juegos, interacción y comercio electrónico.

Una de las más novedosas ideas de Facebook fue permitir el desarrollo de aplicaciones, tal es el caso de juegos de todo tipo, encuestas, soluciones de comercio electrónico, entre otras. La solución de comercio electrónico es súper innovadora y permite tener dentro de tu perfil una tienda online con el motor de pago en línea.

El poder de las redes sociales es infinito, pero no inmediato.

Estas empresas tienen bien definidas sus estrategias de capitalización en algunas compañías como Facebook en donde ya empezamos a verlas en acción, otras como Twitter pronto nos asombrarán.

Las redes sociales 2.0 son las agencias de investigación de mercado más grandes del mundo, tienen conocimiento de que es lo que más buscan, compran y ven los consumidores en el mundo entero.

Las empresas necesitan empezar a familiarizarse y aprovechar el potencial de las redes sociales 2.0.

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