Los editores han apoyado sus negocios desde hace décadas con la venta de productos tales como anuncios impresos a las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Pero a medida que los flujos de ingresos han disminuido en la impresión tradicional, algunos editores están adoptando el nuevo paradigma en la era digital: los servicios de marketing digital para las PYMES.

Mientras que los clientes de pequeñas y medianas empresas, parecían principalmente pagar a las editoriales por las posiciones preferidas en pilas de anuncios, ahora tienen requisitos y necesidades más sofisticadas. Las PYMES necesitan un seguimiento de campaña, como los anuncios de Facebook y visualizar los resultados positivos y negativos. Con la ayuda de herramientas de análisis de Big Data y sus relaciones con las PYMES, los editores están en una posición única para ofrecer estos nuevos servicios. Al adoptar servicios de marketing digital para PYMES, los editores se están transformando en agencias de marketing, ayudando a sus clientes a tomar decisiones más inteligentes y mejorar la productividad de sus campañas y esfuerzos en el mundo Online.

Con el análisis, los representantes de ventas o gerentes de cuentas de una empresa editorial, ahora pueden hacer algo más que vender espacio publicitario. También puede mostrar a sus clientes lo que cada uno de sus programas generan, y asesorar sobre la forma de asignar más de sus presupuestos hacia los anuncios de Facebook, Google o reducir el gasto sobre la base de los resultados anteriores. Respaldado con las métricas, el administrador de cuentas gana la confianza del dueño del negocio, que a su vez permite que el propietario de la empresa dedique más tiempo a sus actividades básicas y menos tiempo tratando de encontrar el mejor equilibrio entre los componentes del programa de publicidad para aumentar sus ventas.

The EW Scripps Co. en USA es uno de los editores que han tomado muy en serio su papel como aliados de marketing digital para las PYMES. En su reciente comunicado de prensa sobre resultados, la compañía anunció que invertirá $22 millones de dólares este año, con una tercera parte de los fondos destinados a los contenidos y el resto a las ventas. El presupuesto de ventas se destinará a financiar los sistemas de ingresos digitales y una expansión de la fuerza de ventas de marketing local. Otras compañías en el mundo han realizado estrategias similares, tal es el caso de Sección Amarilla con sus productos de Marketing Results, dónde ofrece a sus anunciantes Sitios Web Optimizados, Campañas de Google Adwords y otros productos.

Las PYMES saben que los editores entregaban resultados cuando la publicidad impresa era “el rey”, y ellos confían en los editores para transferir dicha competencia a la Era Digital. Para cumplir con esa expectativa, mantener y aumentar los ingresos, las organizaciones necesitan para consolidar su experiencia digital, integrar las herramientas analíticas que ayudan a crear resultados para los clientes.

Las Pequeñas y Medianas Empresas desean más transparencia, más valor y mejores resultados de sus campañas digitales. Por la evolución de sus negocios, los editores se comprometen a servicios que ayuden a crecer y expandir los beneficios de la era digital.

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¿Qué tan importante es estar en la cima? En el marketing de búsqueda, la diferencia entre un listado de primer y segundo lugar puede ser enorme, según una nueva investigación de Compete.com

Su análisis reciente de “decenas de millones” de resultados que los usuarios realizaron en los motores de búsqueda desde el último trimestre de 2011, destaca algunas ideas interesantes para los vendedores. Como se muestra en la ilustración anterior, el 85% de todos los anuncios que se muestran son orgánicos, con los listados de búsqueda pagados el 15 por ciento.

Cuando se trata de los clics en los listados orgánicos, el 53 por ciento va para el primer resultado. El segundo prevé 15 por ciento de las acciones, el porcentaje tercero 9, el cuarto 6 por ciento, la disminución de todo el camino hasta el 4 por ciento para completar el top 5.

“Dado que la gran mayoría de los anuncios en un SERP [search engine results page] son orgánicos, y la mayoría de los clics se encuentran en la primera lista, es imprescindible que las estrategia de marcas incluya constantemente los resultados del monitoreo de posicionamiento natural, debido a la continua evolución de los algoritmos de los motores de búsqueda”, comentan los analistas.

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J. Ricardo Rubí A.

Chief Operating Officer

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